UA-98211771-1

 


           Если специфика деятельности компании требует постоянных затрат

на информационные технологии и компания не занимается IT-бизнесом,

то передача IT инфраструктуры на аутсорсинг обеспечит ряд неоспоримых

конкурентных преимуществ компании:

          - освобождение внутренних ресурсов для решения профильных задач;
          - экономия на оплате труда и налогов;
          - использование новейшего оборудования и технологий;
          - гарантия наличия профессиональных знаний и опыта;
         
- снижение уровня рисков, связанных с реализацией различных

            бизнес-процессов.

         Передача IT инфраструктуры на аутсорсинг способствует уменьшению ежемесячных затрат компании на содержание IT на 25% - 30%.

          Компания «СПИКА ИТ» предоставляет своим клиентам услуги  IT-аутсорсинга в соответствии с Соглашением SLA (Service Level Agreemen).

 

 Соглашение SLA (Service Level Agreemen) регламентирует:

 

   - Структуру сервисов, которые передаются на обслуживание;

   - Прием сервисов на обслуживание после всестороннего аудита систем;

   - Уровни предоставления услуг (параметры обслуживания);

   - Права Заказчика и Подрядчика и порядок взаимодействия; 

   - Ответственность Подрядчика за нарушение уровней предоставления услуг;

                                                  - Отчетность о предоставленных услугах.


IT-аутсорсинг  включает:

  • аудит IТ инфраструктуры и IТ безопасности;

  • системно-техническое обслуживание компьютерных и телефонных сетей;

  • система управления информационной безопасностью;

  • служба каталогов Active Directory (Домен MS Windows ___);

  • системно-техническое обслуживание почтовой системы;

  • системно-техническое обслуживание файлового хранилища и системы резервного копирования;

  • системно-техническое обслуживание рабочих станций;

  • системно-техническое обслуживание офисной техники, заправка и восстановление картриджей;

  • системно-техническое обслуживание систем видеонаблюдения, управления доступом и охранной

    сигнализации;

  • управление инженерной инфраструктурой (система бесперебойного электропитания, 

    кондиционирования и др.).

 

Цены на услуги 

У нас индивидуальный подход к клиентам и гибкая система ценообразования. Чтобы узнать цены, свяжитесь с нами.